Conditions générales

 

Introduction

Bienvenue chez The Alpine Swim Company ("nous", "notre", "nos"). Les présentes Conditions Générales ("Conditions") régissent votre utilisation de notre site web [www.alpineswimco.com] ("Site Web") et l'achat de nos produits. En accédant à notre Site Web et/ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre Site Web.

 

1. Généralités
1.1. Informations sur la société :
The Alpine Swim Company
contact.us@alpineswimco.com
1.2. Admissibilité :
Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser notre Site Web et acheter des produits.

 

2. Commandes
2.1. Processus de commande :
En passant une commande sur notre Site Web, vous faites une offre d'achat des produits sélectionnés conformément à ces Conditions. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à notre discrétion.
2.2. Confirmation de commande :
Après avoir passé une commande, vous recevrez un email de confirmation. Cet email ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais confirme que nous l'avons bien reçue. L'acceptation a lieu lorsque nous vous expédions les produits.
2.3. Disponibilité des produits :
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. Si un produit n'est pas disponible, nous vous en informerons dès que possible et vous proposerons une date de livraison estimée ou un remboursement.

 

3. Prix et paiement
3.1. Tarification :
Tous les prix sont en Francs suisses (CHF) et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
3.2. Modes de paiement :
Nous acceptons Google Pay, Apple Pay et toutes les principales cartes bancaires. Le paiement doit être effectué au moment de la commande.
3.3. Informations de facturation :
Vous vous engagez à fournir des informations de facturation actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre Site Web.

 

4. Expédition et livraison
4.1. Expédition :
Nous proposons la livraison uniquement en Suisse. Les frais de livraison et les délais de livraison varient en fonction de la localisation et seront affichés lors de la validation de la commande.
4.2. Livraison :
Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais de livraison estimés, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté.

 

5. Retours et remboursements
5.1. Politique de retour :
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange, sous réserve de notre Politique de retour.
5.2. Conditions de retour :
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes et la protection hygiénique intactes. Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour, sauf si le produit est défectueux ou si nous avons commis une erreur.
5.3. Remboursements :
Les remboursements seront traités dans les 5 jours suivant la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original.

 

6. Propriété intellectuelle
6.1. Propriété :
Tout le contenu de notre Site Web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de The Alpine Swim Company ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
6.2. Utilisation du contenu :
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout contenu de notre Site Web sans notre consentement écrit préalable.

 

7. Obligations de l'utilisateur
7.1. Responsabilité du compte :
Si vous créez un compte sur notre Site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
7.2. Activités interdites :
Vous vous engagez à ne pas utiliser notre Site Web pour des activités illégales ou interdites, y compris, mais sans s'y limiter :
• Violer toute loi ou réglementation applicable.
• Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui.
• Transmettre des logiciels malveillants ou nuisibles.

 

8. Limitation de responsabilité
8.1. Absence de garantie :
Notre Site Web et nos produits sont fournis "en l'état" sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que notre Site Web sera exempt d'erreurs ou ininterrompu.
8.2. Limitation de responsabilité :
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de notre Site Web ou de nos produits.

 

9. Droit applicable et résolution des litiges
9.1. Droit applicable :
Ces Conditions sont régies par les lois de la Suisse, sans égard aux principes de conflit de lois.
9.2. Résolution des litiges :
Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions sera résolu par des négociations amiables. Si aucun accord n'est trouvé, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Genève, Suisse.

 

10. Modifications de ces Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Votre utilisation continue de notre Site Web après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

 

11. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
The Alpine Swim Company
contact.us@alpineswimco.com

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Ces Conditions Générales sont en vigueur à compter du 01.07.2024