Politica sulla riservatezza dei dati personali
Introduzione
Benvenuti a The Alpine Swim Company, il vostro fornitore di fiducia di costumi da bagno con sede in Svizzera. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei vostri dati personali quando visitate il nostro sito web, acquistate i nostri prodotti o utilizzate i nostri servizi. Ci impegniamo a garantire la protezione della vostra privacy e a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, tra cui la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
1. Titolare del trattamento dei dati
The Alpine Swim Company
Email: contact.us@alpineswimco.com
2. Informazioni raccolte
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
- Informazioni di identificazione personale: Nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Informazioni di pagamento: Dati della carta di credito e informazioni sulla fatturazione.
- Informazioni sull'ordine: Prodotti acquistati, data dell'ordine e informazioni sulla consegna.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.
- Dati di utilizzo: Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi.
- Dati di marketing e comunicazione: Le vostre preferenze nel ricevere marketing da parte nostra e le vostre preferenze di comunicazione.
3. Come utilizziamo i vostri dati
Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:
- Elaborazione degli ordini: Per gestire e consegnare gli ordini, gestire i pagamenti, le commissioni e gli addebiti.
- Assistenza clienti: Per fornire assistenza ai clienti e rispondere alle loro richieste.
- Marketing e comunicazioni: Per inviare aggiornamenti, offerte promozionali, newsletter e altre comunicazioni di marketing.
- Miglioramento del sito web: Analizzare i dati per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi.
- Conformità legale: Per rispettare gli obblighi di legge e proteggere i nostri diritti legali.
4. Basi legali per il trattamento
Trattiamo i vostri dati personali sulla base dei seguenti fondamenti legali:
- Necessità contrattuale: Trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto con voi.
- Obbligo legale: Trattamento necessario per l'adempimento di un obbligo legale.
- Interessi legittimi: Trattamento necessario per i nostri interessi legittimi, come il miglioramento dei nostri servizi e la commercializzazione dei nostri prodotti.
- Consenso: Laddove l'utente abbia fornito il proprio consenso per finalità specifiche, come la ricezione di comunicazioni di marketing.
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5. Condivisione dei dati
Potremmo condividere i vostri dati personali con:
- Fornitori di servizi: Fornitori di servizi di terze parti che eseguono servizi per nostro conto, come processori di pagamento, società di spedizione e agenzie di marketing.
- Autorità legali: Autorità governative o altre entità se richiesto dalla legge o se necessario per proteggere i nostri diritti legali.
- Trasferimenti di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i vostri dati potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario.
6. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Tali misure includono la crittografia, il controllo degli accessi e soluzioni di archiviazione sicure.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti e per ottemperare agli obblighi di legge. Quando i vostri dati non sono più necessari, li cancelleremo o li renderemo anonimi in modo sicuro.
8. Diritti dell'utente
Avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:
- Accesso: Il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali.
- Rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
- Limitazione: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Portabilità dei dati: Il diritto di richiedere il trasferimento dei vostri dati a un'altra entità.
- Obiezione: Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi.
- Ritiro del consenso: Il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato sul consenso.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo contact.us@alpineswimco.com.
9. Trasferimenti internazionali di dati
Se i vostri dati vengono trasferiti al di fuori della Svizzera, ci assicuriamo che vengano messe in atto garanzie adeguate per proteggere i vostri dati personali, come ad esempio clausole contrattuali standard o altri meccanismi legali.
10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all'utente tramite e-mail. Si prega di rivedere periodicamente la presente informativa per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.
11. Contatti
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, si prega di contattarci all'indirizzo:
The Alpine Swim Company
Email: contact.us@alpineswimco.com
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La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 01.07.2024.
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